C²文创志报导

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想知道澳门最新的创意购物是什么吗？快看看吧！

游觅礼品自动售卖机──澳门创意购物新体验

2018年08月 | 第二十八期
文／Jasper Hou

近来在澳门一些购物及旅游景点出现不少色彩夺目的自动售卖机，内设本地特色的旅行纪念品供市民和游客购买。这些别具一格的售卖机是由「MEEET 游觅」（下称游觅）所出品，其设计及销售的旅游纪念品以「世遗」和「节庆」为主题，糅合创意和色彩美学，彰显了澳门的独特文化。 「礼品自动售卖机」项目推出市场不足一年，已在澳门设立多个销售点，为公众提供别样的纪念品购物体验。 

产品本身是品牌的突破点之一

游觅由许美恩Miquelina Hoi及何润发Ken Ho两位创办人共同成立，拥有多年工作经验的他们各有专长，他们分别负责市场推广业务和品牌的设计，设计总监Ken表示：「自己专长于设计，但好的作品要卖出去亦需要好的方法，这全靠Miquelina的市场经验去配合。」作为品牌的商务总监，Miquelina除了开拓市场外，关于商业管理方面的业务均由其负责，包括销售站点的设置、品牌规划、市场拓展等。两人各具专长，优势互补，令品牌迅速成长。 

游觅所设计及销售的旅游纪念品，以澳门的「世遗」和「节庆」为主题，彰显澳门独特的文化底蕴。 Miquelina表示：「澳门每年接待逾3,200万人次的旅客，手信、纪念品市场需求大。目前市面上有不少销售纪念品的商铺，但却甚少出现令人印象深刻的品牌，窥其根本是将资源投放在产品设计及营销本身的商家不多，而这却成为游觅的突破点。」 

降低运营成本为首要因素

礼品自动售卖机项目的主要目的就是要「省钱」，他们希望将更多的资源放在产品本身，Ken认为：「降低营运成本是我们首要考虑的因素，要持续发展就要确保有足够的资金用于最适合的地方。尤其在资金有限的情况下，将大部分资金消耗在店铺租赁和装修成本上，真正用于产品设计和推广的资源就会大幅减少。」 

同时Miquelina表示：「目前所有的售卖机均是购买回来，我们可以自主对机器里面的配置和间隔进行调整，更可根据上架产品的规格对机器进行改造。」从2017年11月项目启动至今，游觅已经在澳门设置逾20部自动售卖机，以租赁形式与各大商户合作，站点覆盖世遗景点、购物商店及大型酒店等。 

不同销售点的纪念品各具特色

目前在自动售卖机上销售的纪念品超过百款，游觅会根据每个销售点的特色、客人的口味和消费能力等因素上架不同类型的产品。 Ken举例道：「观光塔的客流量大，客人种类较多，因此相应设置多部售卖机供游客使用，产品的款式亦较为齐全。而在渔人码头，虽然只设置了一部售卖机，但就上架了主教山系列的纪念品供游客购买，与该区域的浪漫色彩互相呼应。」 

在产品的价格方面，游觅利用自动售卖机进行销售，减少了铺租和人工的开支，所以价格亦相当亲民。最常见的明信片，售价约为澳门币10元，而最贵的产品单价则为澳门币75元左右，Miquelina表示：「电脑每天都会自动统计机器的销售额，从每月的销售统计来看，上年11月售卖机面世至今，每月平均能销售出三千到五千件产品。」 

新系列产品关注澳门生态环境

尽管目前销售额还没完全平衡项目的开支，但Miquelina预计到今年10月，项目发展到一年左右的时候，就能达到收支平衡。她表示：「项目前期投资成本高达七位数，市面上很多文化产品只专注在特定的几种形式，缺乏对品牌自身的规划，游觅并不单纯售卖产品，还会解释产品背后的文化意义，比如跟醉龙节相关的纪念品，上面都会介绍该节日的由来、节庆仪式及庆典活动等相关的文化资讯。」 

目前游觅的纪念品分为世遗和节庆两个系列，今年还会推出两款关于休闲娱乐及生态环境系列的纪念品。 Ken希望通过该系列产品，引起大家对澳门生态环境的关注。 

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